Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, overeenkomst en dienst van StrategieSprint. Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk met je hebben afgesproken. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij we daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.

Offertes en overeenkomst

Onze offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de termijn die in de offerte staat. Een overeenkomst komt tot stand zodra je een offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of zodra wij met de uitvoering zijn begonnen. In de offerte leggen we de afspraken vast over de dienst, het aantal deelnemers, de planning en de prijs.

Prijzen en betaling

De kosten van een StrategieSprint-event of een licentie voor de app hangen af van het aantal deelnemers, de gekozen opzet en het gebruik van bestaande of maatwerkcontent. De prijs staat in de offerte. Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief btw. Facturen betaal je binnen de termijn die op de factuur staat.

Uitvoering van de diensten

We voeren onze diensten zorgvuldig en naar beste vermogen uit. Jij zorgt ervoor dat wij tijdig beschikken over de informatie en middelen die nodig zijn, zoals deelnemersgegevens, een geschikte ruimte of toegang tot de benodigde systemen. Het resultaat van een training hangt mede af van de inzet van de deelnemers; daarom geven wij geen garantie op een bepaald leerresultaat.

Annuleren en verplaatsen

Wil je een event annuleren of verplaatsen, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via info@organiq.nl. De voorwaarden voor annuleren en verplaatsen, en de eventuele kosten daarvan, staan in de offerte of overeenkomst.

Gratis webinars

Aan onze webinars kun je gratis en vrijblijvend deelnemen. De deelnamelink ontvang je per e-mail. We mogen een webinar verplaatsen of annuleren; in dat geval laten we het je zo snel mogelijk weten.

Gebruik van de app

Deelnemers krijgen een persoonlijke toegang tot de Gamified Learning App. Die toegang is niet overdraagbaar. Je gebruikt de app en het lesmateriaal alleen voor de eigen organisatie en niet op een manier die schade toebrengt aan StrategieSprint of andere gebruikers. We doen ons best de app goed bereikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat die altijd zonder onderbreking werkt.

Certificaten en microcredentials

Na het succesvol afronden van een traject ontvangt een deelnemer een certificaat van deelname of een microcredential. Een certificaat is persoonlijk en bevestigt dat de deelnemer het traject heeft afgerond. Het is geen diploma of wettelijk erkende kwalificatie.

Intellectueel eigendom

Alle rechten op de app, scenario's, video's, teksten en ander materiaal van StrategieSprint blijven bij StrategieSprint of haar licentiegevers. Je mag het materiaal gebruiken binnen de afspraken van de overeenkomst, maar niet kopiëren, verspreiden of doorverkopen zonder onze schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van StrategieSprint.

Privacy

Bij het uitvoeren van onze diensten verwerken wij persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de geldende wetgeving. Hoe wij dat doen, lees je in onze privacyverklaring.

Klachten

Ben je niet tevreden over onze dienstverlening? Laat het ons weten via info@organiq.nl. We nemen je klacht serieus en reageren zo snel mogelijk, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Voor lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals die golden op het moment dat de overeenkomst tot stand kwam, tenzij we iets anders met je afspreken.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met StrategieSprint is Nederlands recht van toepassing. Geschillen proberen we eerst samen op te lossen. Lukt dat niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Vragen over deze voorwaarden

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem contact met ons op via info@organiq.nl of +31 (0)10 891 72 90.